2023年11月9日 星期四

向永遠的執行長張英二先生致敬 

自一趟長途旅行玩回來後,時間感一直很模糊。尤其在聽聞二先生的事時,突然回憶片片段段、時空顛顛倒倒交錯撲來,好幾天都帶著惆悵上班、下班。

前執行長張英二先生,是我在職
28年餘之間,任期長且與我互動密切的長官之一。他在退休後,擔任協會的副理事長,為無給職,一年總有一、兩次的會議機會能見到他,而他也總是在開會前一定會來跟我招招手,小聊一下。

二先生身材魁梧,膚色黝黑,聲音宏亮,打高爾夫球的習慣也數十年,除了有抽菸的習慣,看上去就是健康保養相當不錯的長輩。為了籌備捐血運動
50週年的專書,安排了約三十場的訪談取材,在八月底時即安排了二先生的訪談,當天我感覺他比前瘦了許多;九月底理監事會再見他,又更瘦,跟他說:「怎麼一直瘦,得吃胖些才有底氣。」他笑著說:「年紀大了,吃的簡單也吃不多。」但這兩回總感覺他有點心不在焉,突然他又說,上次他在門外要找我但找不到我的電話,忘記看LINE,回家才想起我在LINE上有給他的提醒,說一定是LINE字太小,要我幫他調整LINE的字體大小,我幫忙調整了,還提醒他快閃提醒只是提醒,要點進去才會看到全部,他又回我「我試試看,再不會我再來請求技術指導!」

那天之後再過一週,我便出國玩了,回來後的第一天就打電話去,不論是
LINE或是手機都沒有人接,想是或許出去打球了,過了一個週末假日,一直到週二早上覺得有點不安,便打到家裡,夫人接的電話。夫人的聲音聽起來不平靜,反覆的句子也在我腦子裡迴盪著,只知道上週五住院了,情況不佳,一片未知。

隔週一,友人告知較確實的病況,星期天也轉移病房了;週三中午午休突然收到二先生
LINE給我的訊息,先是LINE了三個字,但我至今仍不知道他想說什麼,當下只能當是打錯字,接著他說「病懨懨日夜顛倒以至忘記開會的事,非常非常抱歉」,我說身體要緊,開會算個什麼事,隨便聊了一下,說想去探望他,但便沒下文;週五晚上和老友吃飯,還提到這事挺讓人難過的,隔天週六一早,同事打來告知二先生已離開人世。中間不過兩個星期,好像還有沒聊完的事,卻再也見不到面了。

由於他和父親同齡,他時常也說那就把我當女兒看也不為過;回想他在任的
11年,許多的點滴,是嚴格的長官,也是關心下屬的長官。在訪談那日我也和編輯團隊提到二先生教我許多,許多職場哲學年輕時他講我沒好好聽,事後我都明白了他的用意。他對外都不會稱同仁們是他的「部下」,他都稱為「同事」,他總說大家一起工作就是同事,幹什麼對外人還要分這麼多階級?這也與他常講的老二哲學有關,他謙虛、從不浮誇,有榮耀就給長官,低調做人、高調做事,我在二先生身上看的便是這樣一個典型。他也常唸我:「我啊,很喜歡叫妳做事,因為妳動作快、交待的事也都會做得好好的,甚至超出我的預期,但是啊有時候不是快就好,不能有錯誤更重要。」我急性子,有時候太有把握,難免有點小錯,但二先生是非常細心的,他覺得魔鬼就在細節裡,沒有細節哪來的格局?

我曾經被二先生調去做秘書職務,加上沒名沒份的時間前後十餘年,對這件事我是有埋怨的,因為我一直覺得公關工作是我的天職,我從來就沒想過秘書這類型的職務,早在老董事長要換秘書時他老人家就問過我了,但我當時回答就是「我不合適。」何以又要調我職,我百思不得其解。而這件事,當時的主管並未告知我,某天二先生走進我們辦公室,在門口問主管「妳跟小杜講了沒?」主管笑著搖搖頭,二先生走到我座位旁,「來,我有話跟妳說,我們去我辦公室講。」說完牽著我的手,拍拍我的手背,便走去他的辦公室。他說:「新任的理事長,是我拜託他來的,所以我也跟理事長說我會給他最好的兩個人去他身邊幫忙,一個是我的司機,一個是妳。」我還是一頭霧水,他說了就這任期四年,雖然是四年,但我也擔心被卡位,我就會被卡住,於是請二先生不要把我調單位,用借用的方式,才能確保我可以歸建。只是千金難買早知道,專任秘書職一做做了
12年餘,兼任一直到現在,仍然擺脫不了這多出來的許多工作。但我也能理解二先生的心情,他都能把自己最信任的司機轉給理事長,我又怎麼能說不?所幸李悌元理事長是位十分清廉善良有智慧的長輩,跟著理事長的那些年,我也學到了很多。

機構曾經出過負面新聞,造成社團帶頭抵制捐血,瞬間血量急速下降,醫療用血的供應出現缺口;當時我任秘書職,有幾年的時間我是不太過問原單位的事的。但這次事件炎上,假日時二先生打給我,要我出來幫忙處理新聞稿和媒體應對的事,這也算是比較明確的重返公關的一個關鍵時間,他跟我叼叼唸唸了一會兒,知道他的無奈和不平;在正式發表我方的聲明後,二先生開始走訪社團例會,親自說明,表達微微歉意,直挺挺的二先生,腰桿子能伸也能彎,我見識到了柔軟的力量,我又上了一課。

李理事長年事較長,每年的理監事訪查他總要叫我隨團,我很不愛這種公務遠門,每次說不想去又名不正言不順的,二先生都說「我就喜歡帶妳出門,妳機靈啊,我就說秘書跟著理事長去,有什麼好名不正言不順?」但這迷湯還真不能信,灌到後來,我的工作一直增加,舉凡沒有人做或沒有人會做或沒有人想做的,都會丟到我這裡;有一次有一個大工程他來找我做,那真的超過我的知識範圍,但二先生竟然彎腰說「算我拜託妳。」我都嚇到了,豈敢再拒絕,硬著頭皮也要上。後來二先生的名言變成了「妳一個人可以當十個人用的話,我不叫妳做叫誰做?」我真的是啞巴吃黃蓮,不過,我也跟二先生說過,感謝他當時對我的磨練,我覺得我現在百毒不侵了。

工作上不擺架子,真心關懷同仁,也可以從小事上看出來。我曾經遇過兩次騷擾事件,一次是一個來拜訪其他部門的藥廠,因為當時我的辦公室位在入口的第一一間,又是一個人一間,廠商藉故在我這裡攀談,時不時就藉握手之故握著不放,還聊到短裙和絲襪等語,我就在某次聊天中提到,他大怒,那家廠商便成了拒絕往來戶。另一次是一位醫界前輩,動手動腳還動嘴,雖未吃虧,但還是覺得扯爆,也不敢動手,怕長輩一不小心被我的大外割弄出人命,那我百口莫辯。但這次我就不敢立刻講,當時年紀小,
ME TOO教育昔不如今,尚未有高度意識;在一段時間過後,我到二先生辦公室幫他打字時,隨口講了出來,他說我怎麼沒跟他報告?就算是老師級的人也不可以如此,叫我以後有事得馬上說。

我曾經發生了一點變故,當時有人運用政商關係想找二先生,企圖讓我失去工作,因為一些巧合沒能直接與二先生對話,但對方說是熟人,我便向二先生通報;二先生只說:「胡說八道,我根本不認識他,妳放心吧,不管發生什麼事,我都會支持妳!」對於當時焦慮又憂鬱的我,無疑是一劑強心針。

二先生也會和我們一起在晚上吃飯唱歌,從沒有長官的架子,像長官之處就是他會埋單。一開始他會開單子叫我去安排同仁們的聚餐,我就是負責訂位和邀約,幾次之後,他也不開單子了,直接告訴我日期,一切就我打理,經常也會有夫人同行,現在想起來,那真是最美好的年代了,上下相處氣氛融洽,工作時也特別能團結。常常在離開
KTV時,他都會交待要安全回家,最好男生可以護送女生。他也會讓我幫他辦其他的聚會或跑個腿,但他一定是直接交給我一筆錢,不會讓我代墊。這樣的執行長,不只尊敬,肯定是特別受愛戴。

我很雞婆,又有很多意見,二先生常說我「妳要不要去選立委?」、「我覺得妳適合去做立委。」「妳以後一定會爬到更高的位子。」是真心話也罷、是虧我也罷,總之我們老小間常這樣你一言我一語。尤其他曾說,與人交際,最忌談的三件事,就是政治、宗教和感情,我一直謹記在心,多年來也成為工作上的習慣。他也常開書單要我幫他買書,一買都很多本,他會讓我先選先看,《許三觀賣血記》就是他買的書,我看了後大為驚人,他買了幾本余華的書,我自此才開始注意到大陸這位作家。二先生的字有自己的風格,寫得極好,公文寫作更是好手,這近三十年來我認為無人能出其右。二先生退休時把他用了多年的《國語日報辭典》留給了我,他說「應該只有妳會用字典了吧!」雖然現在也沒人會查字典了,但那本辭典還是放在秘書室的櫃子裡。而我沒去當立委也沒爬到什麼高點,但我知道我是不想用力,也相信自己並沒有辜負二先生。

二先生說過,希望自己最後離開的方式是
「坐在沙發上看電視,然後心肌梗塞,因為最沒有痛苦。」也常說「人嘛,就臭皮囊一個,有什麼好需要大費周章的。」最後的一程,二先生做出了捐出眼角膜和大體的決定,不留任何麻煩給家人,完全是二先生的風格。夫人跟我說這些時,她的不捨,我都揪心。嚴厲的二先生、親和的二先生、意氣風發的二先生、震怒罵自己的二先生、說我太胖的二先生......各種樣貌的二先生,在我腦海裡,就像一頁一頁翻篇的相本;回憶太多太多,他的人生哲學,我一生受用。

謝謝您的教導,謝謝您的大愛,人生落幕,精彩一生。




民國97年1月15日張英二執行長退休合影。

2018年8月30日 星期四

【謎樣埃及】03 開羅阿里清真寺




從杜拜到開羅,約近4小時的飛行時間;抵達開羅機場後,要先辦入境,就是在護照上貼好簽證貼紙,接著要在機場先換埃磅,再去排隊入關。換埃磅記得帶著微笑面對櫃台先生請他多換些小鈔,埃及人嘛,沒有什麼客戶服務、以客為尊的概念,也許瞪你一眼,換了一點小額埃磅給你,畢竟在機場是純服務也沒有手續費,大額的,就請在商店裡買東西找開,千萬別找小販就對了;因為在埃及買東西,可沒有什麼不二價,有可能想盡辦法不找你錢叫你多買些,最重要的是,上廁所需要付費,一個人至少要2埃,有時候2個人5埃,沒有小額的很容易吃虧,因為找錢找得極慢、很不甘願,偶爾還會假裝不小心忘記要找錢。

另外,埃及是一個到處要給小費的國度,除了埃磅外,1元美金小鈔也請多準備一些,郵輪、騎駱駝等等都會用到的。

排隊等著出關,附近的人幾乎都是著長袍和頭巾,已然一股阿拉伯風情,有種「哇~真的來到埃及了!」的興奮感。

出了機場,正式進入埃及這個神秘國度,先體驗一下開羅的城市與公路。以為這裡會有尼羅河女兒中的場景,富麗堂皇的宮殿、悠悠尼羅河、富饒的尼羅河三角洲、辛勤工事的人民,懷著像凱羅爾一樣從現代穿越到古埃及的心情,但當然不可能遇到曼菲士;然而,首先映入眼簾的是一個土黃色的城市,地是土黃的、路是土黃的、樓房是土黃的,盡是土黃飛灰的景色;交錯的公路,車龍是塞的,號誌是亂的,人車是共存在馬路上的。

公路上的景色,土土灰灰黃黃;沿路都是這樣的房子,彷彿都是蓋到一半的屋子似的,但卻看得出來有人居住,
原來是因為如果房子完整建畢,得要再繳一筆稅金,所以住戶多半就在半成品的狀態下便開始居住了。

2018年8月16日 星期四

【謎樣埃及】02 阿聯酋與杜拜機場



從桃機至杜拜飛行時間約近10小時,上了飛機沒多少,就有宵夜吃了。傳說中的阿聯酋A380,雖然坐的是經濟艙,但座位空間舒適,電視螢幕也似乎稍大,有2餐可吃,還贈送一個過夜包;座位上都有USB和充電的設備,使用電子產品不用怕沒電。

A380上的餐點,上是宵夜,下是早餐,我覺得很好吃,
而且餐具都是不銹鋼的,不像一般是塑膠製,質感大大提升!

2018年8月8日 星期三

【謎樣埃及】01 我要去埃及!



埃及,世界四大文明古國之一,一直是我的此生必去的名單之一。想到撒哈拉沙漠、金字塔、木乃伊,還有中東的異國風情,嚮往得不得了;只是因為不喜歡坐長途飛機,遲遲不敢跨出那一步,再加上二十多年來不曾請過長假出遊,一直很難下定決心,就始終只是在幻想的階段。

不知怎麼的與好同事聊起,大家竟然都有興趣,便開始計畫、敲檔期;分別做功課,有的人比較各家行程,有的人上攝影課,我則是廢人,就是時間到了就交錢跟上。

行前工作很重要,神隊友的綜合比較表, 讓廢人我也能輕鬆參考。


2018年8月6日 星期一

現實中的黑色止血鉗



日劇的《黑色止血鉗》,在劇中透露出在醫院裡生存的醫生,到底是救人技術的提升重要,還是研究論文的點數重要這個很黑暗的問題;雖然最後這把黑色止血鉗的故事真相大白,但是天秤兩端的現實問題,永遠各執一方,依然存在。

醫生的使命是救人,但是將不斷精進的技術化為能分享給更多人知道的論文,能傳承給更多的醫生,再讓得到知識的醫生們再向上提升,又能救更多的人,這件事看起來是很合理的。問題出在累積點數能提升自己的地位這類機制,讓許多人在彼此競爭、追逐的過程中迷失了方向。

在醫界才有這種狀況嗎?當然不是,學術界、產業界,比比皆是。

2017年5月12日 星期五

106-05-12

在神手裡,每個人的生命都是一個無法複製的奇蹟,但是,必須經過「改變」,才能顯出你獨特的價值來。

上帝把葉子染紅了》/依品凡著

2017年1月30日 星期一

你已化為泡沫。05/我怎麼可能忘記。

今天是228

下午2點多,榔哥在FB上問候好不好,其實一直不想在這個日子刻意去想,所以一整天都在整理雜物,洗洗刷刷;但是我怎麼可能忘記。

那個時間,正是接到電話趕往馬偕急診室的時間,2位護士在幫你修補腳上的外傷,隨後醫生跟我們說,現在只能觀察,他們也無法再做任何積極性的治療,病床推往加護病房,你不發一語的躺在那裡,絡繹不絕的人都想來探視你,因為再醒來的可能不大,當晚加護病房通融了探視的規定時間,盡量讓每個人都能見到你,為你打氣。

平年的228,我都只想到你躺在病床上,我很確定你聽見了我跟你講的那些話,因為你流淚了。

向永遠的執行長張英二先生致敬 

自一趟長途旅行玩回來後,時間感一直很模糊。尤其在聽聞二先生的事時,突然回憶片片段段、時空顛顛倒倒交錯撲來,好幾天都帶著惆悵上班、下班。 前執行長張英二先生,是我在職 28 年餘之間,任期長且與我互動密切的長官之一。他在退休後,擔任協會的副理事長,為無給職,一年總有一、兩次的會議機...